Reclamación a Servicios Públicos
Agua, luz, gas o telecomunicaciones - Defiende tus derechos como consumidor
Proceso de reclamación
- Reclamación previa a la compañía (máx. 3 meses)
- Reclamación oficial ante OMIC o Consumo (máx. 1 año)
- Demanda judicial si no hay respuesta satisfactoria
Casos frecuentes
Facturación de aguaContadores defectuosos o lecturas estimadas
Cortes indebidosSin preaviso o por error administrativo
Preguntas frecuentes
1 año para servicios esenciales (agua, luz, gas) y 6 meses para telecomunicaciones según RD 1/2007.